Bagaimana Penjadwalan Logistik Menjaga Semua Tetap Pada Jalurnya (dan Bagaimana Membuatnya Sederhana)

Penjadwalan adalah salah satu faktor paling penting dalam keberhasilan setiap rantai logistik.

Kalau Anda lakukan dengan benar, itu bisa meningkatkan pendapatan Anda.

Sebaliknya, kalau Anda lakukan dengan buruk, itu bisa menyebabkan seluruh operasi Anda terhenti.

Ngga ada yang lebih buruk daripada tertinggal dalam produksi atau pengiriman karena tahap tertentu dari rantai logistik yang ngga selesai pada waktu yang tepat.

Nah, penjadwalan logistik adalah cara untuk memastikan hal semacam itu ngga terjadi.

Pada artikel ini, saya akan menunjukkan pada Anda mengapa penjadwalan supply chain logistik merupakan keterampilan penting dan bagaimana cara menyederhanakan seluruh prosesnya dengan mudah.

Anda juga akan belajar mengapa pengiriman last-mile adalah tahap paling penting terkait dengan kepuasan customer Anda.

Tapi sebelum itu, pastikan Anda juga sudah bergabung dengan scmguide telegram channel supaya ngga ketinggalan artikel-artikel bermanfaat lainnya dari blog ini.

Table of Contents

Apa itu penjadwalan logistik?

Penjadwalan logistik adalah proses perencanaan hari dan waktu tertentu untuk memindahkan produk atau layanan melalui alur kerja atau saluran logistik.

Ini bisa berarti mencakup semuanya, mulai dari menjadwalkan suku cadang tertentu sampai tiba untuk produksi atau mengirimkan produk kemasan Anda ke pintu customer pada waktu yang sudah dijadwalkan.

Mengapa penjadwalan logistik sangat penting

Seluruh supply chain Anda dimulai dan diakhiri dengan logistik, yang artinya penjadwalan logistik punya pengaruh besar pada pendapatan Anda.

Dalam sebuah survei global, Deloitte menemukan kalau lebih dari dua pertiga bisnis ritel dan manufaktur dengan supply chain berkinerja tinggi menunjukkan peningkatan pendapatan di atas rata-rata.

Pertanyaannya, bagaimana Anda bisa menciptakan rantai logistik yang berkinerja tinggi?

Penjadwalan awal dan sering, bisa menjadi faktor kunci dalam hal ini.

Salah satu metode yang paling populer disebut penjadwalan maju (forward scheduling), yang melibatkan penyelesaian setiap tahap rantai logistik segera sesudah waktu dan sumber daya yang diperlukan tersedia.

Semakin baik Anda mendapatkan waktu dan penjadwalan sumber daya, semakin dalam pemahaman Anda tentang setiap langkah dalam proses logistik, dan semakin baik juga kemampuan perencanaan Anda secara keseluruhan.

Katakanlah Anda biasanya menjadwalkan window time 30 menit untuk memuat truk pengiriman.

Ketika satu truk keluar dari loading dock Anda, truk yang lain segera masuk, dan Anda memulai proses loading lagi.

Tapi, Anda juga punya dua truk yang butuh waktu 45 menit untuk proses loading karena ukurannya yang sedikit lebih besar.

Setiap hari di mana salah satu truk yang lebih besar dimuat terlebih dahulu, maka seluruh tim Anda jadi memulai hari mereka 15 menit di belakang.

Kalau pengemudi Anda kemudian mengalami kemacetan atau terjebak pada pengiriman yang kompleks, penundaan 15 menit bisa berubah menjadi penundaan 2 jam pada akhir shift mereka.

Kalau salah satu bagian dari proses logistik beroperasi secara ngga efisien (atau berjalan di belakang jadwal), itu akan mempengaruhi setiap langkah dalam proses yang datang sesudahnya, dan penundaan kecil bisa bertambah dengan begitu cepat menjadi besar.

Penjadwalan logistik membantu mengurangi penundaan waktu ini dengan menunjukkan kepada manajer di mana bottlenecks atau penundaan terjadi dan kemudian memberi mereka kemampuan untuk melakukan perbaikan.

Jadwal yang dirinci dengan tepat akan menjadi roadmap bagi kesuksesan seluruh supply chain Anda.

**Pengiriman last-mile memastikan customer Anda terus datang kembali**

Pengiriman last-mile adalah tahap akhir dalam sebuah proses pengiriman di mana barang secara fisik diangkut ke konsumen, biasanya dari gudang atau pusat distribusi.

Sebagai bagian proses logistik yang berhubungan langsung dengan customer, pengiriman jarak jauh adalah salah satu komponen paling penting dalam keseluruhan proses.

Ngga peduli seberapa mulus proses procurement, produksi, dan pengepakan Anda, kalau pengiriman Anda terlambat, Anda akan punya customer yang ngga senang.

Klik dan dapatkan ebook terbaru dari scmguide.com di bawah ini!

Penjadwalan sumber daya dan waktu untuk pengiriman jarak jauh jadi semakin menantang berkat pengecer yang menawarkan opsi pengiriman cepat dan gratis untuk segala hal, mulai dari makanan sampai elektronik.

Lebih dari separuh pembeli online bilang kalau mereka ingin produk mereka dikirim dalam waktu 3 jam atau kurang.

Pasangkan ekspektasi waktu penyelesaian yang sangat cepat ini dengan toleransi customer yang rendah terhadap keterlambatan, dan menjadi jelas kalau bahkan bisnis kecil pun perlu kemampuan untuk mencapai pengiriman jarak jauh.

Untungnya, meningkatkan proses penjadwalan logistik Anda dengan memanfaatkan kekuatan teknologi bisa mengurangi waktu yang Anda perlukan untuk merencanakan pengiriman jarak jauh sampai 90% sekaligus meningkatkan efisiensi dan kapasitas sampai tiga kali lipat.

Anda juga pasti suka:

Hasil nyata penjadwalan logistik

Ada banyak manfaat yang tersedia bagi Anda yang ingin merampingkan proses logistik Anda, yang semuanya bertambah, membantu meningkatkan pendapatan Anda.

Berikut ini beberapa di antaranya.

Manajemen risiko + skalabilitas yang lebih baik

Menskalakan bagian mana pun dari rantai logistik butuh pengetahuan yang tepat tentang berapa lama setiap langkah berjalan dalam pipeline.

Dan penjadwalan logistik memberikan angka yang solid yang bisa Anda kerjakan untuk mencapai hampir semua tujuan bisnis.

Baik Anda perlu memesan lebih banyak inventory atau mempekerjakan karyawan musiman, jadwal logistik menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda lakukan hari ini, besok, minggu depan, dan/atau bulan depan untuk menyelesaikan pekerjaan dan memenuhi permintaan.

Di sisi lain, jadwal logistik bisa Anda gunakan sebagai roadmap untuk menemukan area di mana Anda bisa memotong biaya kalau permintaan tiba-tiba menurun.

Dalam menghadapi keadaan yang ngga terduga, jadwal yang terencana dengan baik bisa membantu Anda menentukan pesanan inventory mana yang bisa Anda tunda atau batalkan, apakah jam kerja pekerja bisa Anda kurangi, dan inventory mana yang harus Anda gunakan lebih dulu supaya ngga kedaluwarsa.

**Lebih sedikit overhead + lebih sedikit risiko kehabisan stok**

Jadwal yang baik memastikan kalau setiap langkah dalam proses logistik bergerak dengan kecepatan yang tepat untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu — ngga terlalu dini dan ngga terlalu terlambat.

Keseimbangan ini adalah kunci karena akan menghasilkan lebih sedikit overhead dan lebih sedikit risiko kehabisan stok.

Katakanlah Anda menjalankan bisnis kaos grafis kustom, dan Anda punya pesanan massal kaos kosong yang Anda kirimkan pada hari Selasa pertama setiap bulan.

Anda punya gudang kecil dan ruang terbatas untuk kelebihan bahan.

Anda tahu kalau pada bulan April, Anda melihat peningkatan permintaan untuk kemeja wanita, tapi pada akhir Mei dan Juni, Anda melihat peningkatan permintaan untuk kemeja pria.

Dengan menggunakan penjadwalan logistik yang cermat, Anda bisa menyesuaikan pengiriman pasokan T-shirt pria dan wanita Anda untuk mengakomodasi permintaan ini tanpa memerlukan ruang ekstra di gudang Anda.

Anda bisa menggandakan pesanan kemeja wanita kosong di bulan April dan membatalkan pesanan bulan Mei Anda.

Penjadwalan logistik sederhana seperti ini bisa menghemat ukuran meter persegi di gudang dan memastikan Anda ngga kehabisan kaos untuk dicetak selama peningkatan permintaan musiman.

Lebih banyak waktu + lebih sedikit biaya

Penjadwalan logistik yang tepat memastikan kalau Anda merencanakan ke depan daripada berusaha untuk mengejar ketinggalan.

Memesan inventory lebih awal mengurangi terjadinya pesanan yang terburu-buru (dan biaya yang lebih tinggi yang harus Anda keluarkan).

Penjadwalan logistik jarak jauh yang efektif mengurangi routing yang serampangan dan perjalanan kembali ke depot, yang berarti jarak tempuh yang lebih pendek, biaya bahan bakar yang lebih rendah, dan biaya perawatan kendaraan yang lebih sedikit.

Penjadwalan yang efisien, menurut definisi, membutuhkan waktu lebih sedikit, yang berarti tim manajemen akan punya kapasitas yang lebih besar untuk fokus pada strategi logistik dan perencanaan tingkat yang lebih tinggi.

**Lebih banyak pengiriman tepat waktu + customer yang lebih puas**

Kita membahas risiko kehilangan customer (dan pendapatan tentu saja) kalau pengiriman jarak jauh Anda di bawah standar.

Kabar baiknya adalah, pengiriman jarak jauh yang Anda lakukan dengan baik, menawarkan beberapa manfaat besar.

Penjadwalan pengiriman last-mile yang bagus akan menghasilkan lebih banyak pengiriman tepat waktu, yang berarti lebih banyak customer yang senang, dan lebih banyak ulasan positif dari mereka.

Proses penjadwalan pengiriman last-mile mengharuskan Anda memperoleh pemahaman mendalam tentang ngga cuma berapa lama mengemudi dari lokasi ke lokasi, tapi juga berapa lama pengemudi harus berhenti untuk menurunkan paket.

Klik dan dapatkan berbagai ebook dari scmguide.com di bawah ini!

Dengan memahami dan menjadwalkan setiap proses secara akurat, seluruh operasi Anda akan berjalan lebih lancar, dan menjadi lebih mudah untuk dikirimkan tepat waktu.

Istirahat pengemudi kemudian bisa Anda jadwalkan supaya punya dampak paling kecil pada keseluruhan rute, dan beban kerja pengemudi bisa lebih seimbang di seluruh armada.

Akan menjadi lebih mudah untuk membuat jadwal yang memastikan pengiriman tepat waktu, yang akan membuat customer Anda kembali lagi.

Anda juga pasti suka:

**Cara meningkatkan penjadwalan logistik dengan software yang tepat**

Penjadwalan logistik melibatkan banyak angka dan banyak bagian yang bergerak. Banyak masalah penjadwalan adalah hasil dari perhitungan manual yang lambat dan bisa Anda selesaikan cuma dengan memanfaatkan teknologi.

Menggunakan software yang tepat untuk setiap tahap bisa membantu Anda mendapatkan sinkronisitas di seluruh supply chain Anda dan menghemat banyak waktu bagi karyawan Anda.

Berikut adalah beberapa area logistik utama yang perlu Anda pertimbangkan dan bagaimana Anda bisa menyederhanakan proses tersebut dengan bantuan teknologi.

Procurement

Software manajemen pembelanjaan bisa menghemat banyak waktu dan uang Anda.

Memesan inventory bisa sangat memusingkan kalau Anda ngga punya proses yang mudah untuk persetujuan pembelanjaan.

Kalau tim procurement Anda harus menunggu persetujuan setiap kali mereka perlu memesan sesuatu, ini bisa sangat memengaruhi waktu penyelesaian Anda di seluruh rantai logistik.

Fitur manajemen vendor memungkinkan Anda untuk mengisi dan mengirim pesanan pembelian dalam hitungan detik.

Pelacakan anggaran real-time dengan jelas menunjukkan kepada Anda bagaimana pengeluaran Anda bertambah dan apakah Anda terus membelanjakan uang di jalur yang tepat.

Batas pengeluaran yang sudah disetujui sebelumnya bisa mengurangi kebutuhan akan proses persetujuan yang panjang dan menjaga seluruh jalur logistik Anda mengalir secara efisien.

Manajemen inventory

Melacak stok sangat sulit tanpa dukungan software yang membuat pelacakan produk dan manajemen tingkat stok menjadi jauh lebih mudah.

Dukungan software menyediakan cara yang mudah digunakan bagi Anda untuk mengelola tingkat supply, meminimalkan biaya gudang, dan menghindari kehabisan stok.

Mengambil contoh bisnis kaos oblong dari atas, software akan dengan jelas menunjukkan berapa banyak kaos kosong yang dipunya perusahaan saat ini.

Data tersebut bahkan bisa dipecah berdasarkan kemeja pria versus wanita, warna, panjang lengan, jenis kain, dan banyak lagi.

Daripada harus menghitung stok secara manual dan membuat catatan dengan pena dan clipboard, semuanya bisa Anda akses melalui ponsel, tablet, atau komputer saat Anda menggunakan software.

Visibilitas real-time dari mana saja memberi manajer dan manajemen pandangan untuk membuat keputusan yang tepat.

Pengiriman last mile

Software bisa memberi penjadwal logistik kemampuan untuk merencanakan logistik beberapa minggu sebelumnya.

Ratusan rute yang dioptimalkan dengan berbagai kendala bisa disimulasikan semudah mengklik tombol, dan jadwal bisa dengan mudah Anda sesuaikan kalau terjadi perubahan tak terduga atau ada pesanan customer baru masuk.

Penjadwalan juga mudah dan efisien untuk pesanan dengan waktu penyelesaian yang lebih cepat.

Reverse logistics

Baik Anda mengambil peralatan bekas dan membawanya ke fasilitas daur ulang atau menangani pengembalian/penukaran produk, reverse logistics adalah bagian utama dari proses logistik untuk banyak bisnis.

Memperhatikan bagian penjadwalan logistik ini bisa menghemat banyak waktu dan membantu mengurangi beberapa efek negatif dari pengembalian produk.

Bergantung pada jenis perusahaan dan logistik yang Anda kelola, ada banyak software dan platform penjualan lain yang bisa membantu Anda merampingkan penjadwalan logistik.

Mengintegrasikan teknologi ke dalam proses logistik Anda akan menyederhanakan proses lebih jauh dan menghemat lebih banyak waktu.

Semoga bermanfaat!