by Perjalanan sebuah produk dimulai saat sourcing dan berakhir saat produk diterima oleh customer. Menariknya, langkah terakhir dari perjalanan tersebut, yaitu saat pengiriman produk ke customer, malah seringkali yang menjadi faktor penentu keberhasilan sebuah bisnis.
Apalagi kalau produk tersebut diproduksi di satu negara dan dijual, serta didistribusikan di negara lainnya.
Nah, semua hal yang terjadi ketika produk Anda tiba di pelabuhan, melewati proses pergudangan, dan bagaimana produk tersebut didistribusikan ke customer akhir, penting untuk Anda pahami. Apalagi kalau Anda menggunakan jasa logistics provider (mitra logistik) yang nilai tambah mereka tentu perlu Anda evaluasi.
Logistics provider memang bisa membantu Anda mengurangi risiko saat proses pengiriman dan bisa jadi pembeda bagi bisnis Anda dibandingkan pesaing dari sisi biaya dan kecepatan produk sampai di pasar.
Pertanyaannya, bagaimana cara memilih logistics provider yang tepat?
Apakah Anda hanya perlu satu provider saja untuk menangani semua operasi logistik Anda? Atau, Anda butuh lebih banyak provider?
Itulah yang akan kita bahas kali ini. Kita akan lihat apa saja kriteria utama yang bisa Anda pakai untuk menentukan dan memilih logistics provider yang paling tepat untuk kebutuhan Anda.
Tapi sebelum itu, saya mau mengajak Anda juga untuk bergabung dengan scmguide telegram channel karena bakal banyak lagi hal penting seputar logistik yang akan saya bahas di sana. Jadi, pastikan Anda juga bergabung ya.
Table of Contents
Apakah Anda perlu satu atau banyak logistics provider?
Sekarang kita lihat apa kelebihan dan kekurangan dari satu atau lebih banyak logistics provider bagi bisnis Anda.
Satu end-to-end logistics provider akan sangat bermanfaat kalau sebuah dukungan supply chain penuh adalah apa yang Anda butuhkan.
Mereka bisa meninjau semua proses distribusi Anda dan menggunakan pengetahuan yang mereka punya untuk membantu Anda mengurangi biaya, sekaligus meningkatkan kecepatan produk Anda tiba di pasar.
Mereka akan menggunakan keahlian yang mereka punya untuk membantu Anda mendapatkan efisiensi di keseluruhan supply chain Anda.
Mereka akan mengelola biaya di berbagai layanan, seperti drayage, pergudangan, dan outbound distributions untuk menghasilkan biaya yang lebih rendah dan kebutuhan yang lebih seimbang.
Bagaimana dengan banyak logistics provider?
Kalau Anda menggunakan banyak provider, yang harus Anda ingat adalah Anda harus punya cukup sumber daya internal supaya bisa mengelola administrasi, koordinasi, dan sistem secara efektif untuk setiap provider.
Apa pun yang menjadi keputusan Anda, pastikan saja kalau logistics provider yang Anda pilih punya keahlian geografis yang diperlukan untuk memfasilitasi pelaksanaan proses logistik Anda dan mengurangi risiko yang mungkin muncul.
Anda juga harus paham bagaimana provider yang Anda pilih mengelola dan mendistribusikan produk Anda sampai ke customer akhir.
Dan itu mencakup bagaimana mereka akan memaksimalkan kecepatan dan meminimalkan biaya pengiriman, mulai dari terminal laut, pergudangan, atau cross-dock sampai ke customer akhir. Dan masalahnya biasanya terletak di dalam detail operasinya.
Kemudian, proses penyimpanan, konsolidasi, dan dekonsolidasi juga bisa dilakukan, bergantung pada persyaratan supply chain masing-masing.
Anda juga pasti suka:
- Kupas Tuntas Apa itu Freight Forwarder dan Manfaatnya untuk Bisnis Anda
- Apa itu Logistik Internasional?
Drayage handling
Pasar dan infrastruktur pelayaran global saat ini memberi tekanan luar biasa pada operator dan logistics provider berbasis darat untuk bisa memfasilitasi pengiriman yang lebih besar, pengelompokkan kontainer, pengiriman di akhir waktu, dan tantangan lainnya yang bisa membuat jalannya proses menjadi ngga lancar.
Logistics provider ngga cuma dituntut untuk mampu menavigasi lanskap pelabuhan, tapi juga harus bisa mengembangkan hubungan strategis supaya mereka bisa menawarkan fleksibilitas dan solusi, baik pada saat kondisi normal atau sedang ada masalah.
Dan penting juga untuk logistics provider punya sumber daya yang cukup untuk bisa mengelola berbagai macam kondisi secara efektif, mulai dari fleksibilitas peralatan, yard storage, pergudangan, cross-docking, sampai keamanan.
Terakhir, logistics provider yang Anda pilih harus punya kemampuan berintegrasi dengan sistem yang Anda terapkan, termasuk dengan importir atau broker Anda, shipping lines, terminal laut, sampai customer Anda. Kemampuan untuk menafsirkan, bereaksi, dan menjalankan semua fungsi di atas adalah suatu keharusan.
Solusi penyimpanan yang tepat
Kalau Anda perlu untuk menyimpan produk Anda dalam jangka waktu tertentu, atau mentransfer, mengkonsolidasi/dekonsolidasikan produk sebelum dikirim ke tujuan akhir Anda, maka Anda harus mempertimbangkan untuk memilih logistics provider yang punya solusi gudang komprehensif.
Salah satu faktor paling penting yang harus Anda pertimbangkan adalah lokasi.
Berapa jarak gudang ke pelabuhan masuk? Berapa jaraknya ke customer? Seperti apa akses yang diberikan pada Anda terkait inventory?
Anda harus mempertimbangkan itu.
Anda juga bisa melihat bagaimana mereka merekrut dan mempertahankan tenaga kerja mereka. Karena itu terbukti penting untuk memastikan mereka bisa tumbuh bersama Anda dan mempertahankan kinerjanya.
Terakhir, Anda harus mempertimbangkan provider yang bisa lebih meningkatkan supply chain Anda dengan layanan spesifik, seperti ruang dengan kontrol suhu, area penyimpanan dengan atau tanpa rak, co-packing, re-packing, dan sebagainya, sesuai dengan kebutuhan Anda. Teknologi informasi yang memberikan visibilitas inventory dan tracking produk juga harus menjadi pertimbangan Anda.
Anda juga pasti suka:
Koordinasi yang efektif
Lebih jauh lagi, logistics provider Anda harus bisa memfasilitasi hal-hal berikut:
- Memproses pesanan customer dengan efektif dan efisien.
- Menjadwalkan pertemuan dengan penyedia transportasi untuk berkoordinasi.
- Menawarkan akses ke sistem dan teknologi yang kuat.
- Berkoordinasi dengan semua pihak untuk memenuhi kinerja yang Anda targetkan, lengkap dengan analisanya.
Kesimpulan
Menemukan logistics provider yang pas untuk mendukung supply chain Anda, sangat penting untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat antara kecepatan produk sampai ke pasar dan biaya yang harus Anda keluarkan. Pada akhirnya, itu akan mendukung keberhasilan perusahaan dan produk Anda.
Pengetahuan sebagai ahli, luasnya layanan, dan rekam jejak keberhasilan yang ditunjukkan selama bertahun-tahun, juga merupakan atribut yang harus Anda pertimbangkan untuk memilih provider yang tepat untuk Anda dan organisasi Anda.
Semoga bermanfaat!
”Kalau anda pikir artikel ini bermanfaat, bagikan juga ke rekan-rekan anda lainnya dan gabung dengan scmguide telegram channel untuk mendapatkan artikel bermanfaat lainnya dari blog ini.”
