Februari 4, 2023

Kupas Tuntas Apa itu Freight Forwarder dan Manfaatnya untuk Bisnis Anda

Freight forwarding adalah salah satu metode transportasi internasional yang paling banyak digunakan, baik untuk keperluan bisnis mau pun pribadi.

Perusahaan freight forwarding mengkoordinasikan pengiriman barang dari satu tujuan ke tujuan lain menggunakan berbagai operator, seperti angkutan udara, angkutan laut, angkutan jalan dan, dalam beberapa kasus, angkutan kereta api.

Proses freight forwarding mungkin kelihatannya membingungkan, terutama kalau Anda ngga terbiasa dengan proses pengiriman barang. Tiga belas fakta yang perlu Anda ketahui tentang freight forwarding berikut ini akan membantu Anda mengatasi kebingungan tersebut.

Tapi sebelum itu, saya mau mengajak Anda juga untuk bergabung dengan scmguide telegram channel karena bakal banyak lagi hal-hal seputar supply chain management yang saya bagikan di sana. Jadi, pastikan Anda juga bergabung ya.

Apa itu freight forwarder?

Perusahaan freight forwarder bertanggung jawab atas pengangkutan barang antara satu tujuan dan tujuan lainnya.

Perusahaan freight forwarding berspesialisasi dalam mengatur seluruh proses untuk pengguna jasa mereka, yaitu pengirim barang, mulai dari penyimpanan sampai pengiriman barang.

Mereka bertindak sebagai perantara antara pengirim dan layanan transportasi, berhubungan dengan berbagai operator untuk menegosiasikan harga, dan memutuskan rute yang paling ekonomis, andal, dan paling cepat.

Cara bebas repot untuk mengimpor dan mengekspor barang

Menggunakan jasa freight forwarder untuk mengimpor dan mengekspor barang Anda, bisa membuat seluruh prosesnya jauh lebih sedikit membuat stres.

Mereka sangat berpengetahuan dalam supply chain. Freight forwarder bisa membantu Anda di semua tingkatan, mulai dari tahap pengepakan barang dan gudang, sampai prosedur bea cukai. Pastinya itu akan menghilangkan sebagian besar tekanan dari Anda.

Freight forwarder menyediakan berbagai layanan

Freight forwarder bisa membantu proses supply chain Anda di berbagai tingkatan termasuk:

  • Bea Cukai.
  • Dokumentasi ekspor dan impor internasional.
  • Asuransi.
  • Packing.
  • Penyimpanan.
  • Manajemen inventory.

Menguntungkan bagi bisnis Anda

Kalau Anda menggunakan freight forwarder untuk pengangkutan barang Anda ke konsumen, itu bisa menguntungkan bisnis Anda dalam banyak hal.

Kupas Tuntas Apa itu Freight Forwarder dan Manfaatnya untuk Bisnis Anda

Dengan menggunakan pengetahuan dan keahlian mereka, freight forwarder akan memastikan kalau barang Anda akan tiba di tujuan yang benar, tepat waktu, dan menghemat uang Anda dalam prosesnya, dibandingkan kalau Anda melakukannya sendiri.

Anda juga pasti suka:

Mereka ngga bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman

Perusahaan freight forwarding ngga bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman.

Keterlambatan ini sering terjadi karena cuaca buruk, kerusakan, penundaan di pelabuhan, atau perubahan rute yang ngga terduga.

Betul, keterlambatan pengiriman itu bisa membuat Anda frustrasi. Tapi, penting juga untuk Anda ingat kalau keterlambatan itu ada di luar kendali perusahaan freight forwarding Anda. Dan pastinya mereka akan berusaha menyelesaikannya secepat mungkin untuk Anda.

Penting untuk menjaga hubungan baik dengan freight forwarder Anda

Freight forwarder Anda bertanggung jawab atas kargo berharga Anda. Jadi, penting bagi Anda untuk menjalin hubungan kerja yang baik dengan mereka.

Dan Anda tentu ingin memastikan kalau Anda sudah memilih perusahaan yang bisa Anda percaya dan andalkan. Juga, punya layanan pelanggan yang sempurna untuk memastikan pengiriman kargo Anda tiba dengan selamat dan tepat waktu di tujuan.

Anda perlu memastikan kalau dokumen Anda mutakhir

Sebelum Anda meninggalkan barang Anda di tangan freight forwarder Anda, pastikan kalau semua dokumen untuk mengangkut barang Anda sudah lengkap.

Freight forwarder Anda bisa membantu Anda dalam hal ini. Dan ini adalah langkah yang sangat penting untuk mengurangi risiko barang Anda tertahan di proses bea cukai atau bank menolak untuk melepaskan dana Anda. Pastinya masalah itu ngga ada manfaatnya untuk bisnis Anda kan?

Batasan pengiriman berlaku untuk produk tertentu

Perusahaan freight forwarding mematuhi peraturan ketat dan ngga akan membawa barang dan zat tertentu, terutama melalui angkutan udara atau laut.

Meskipun daftar barang yang dilarang akan bervariasi dari satu negara ke negara lain, freight forwarder umumnya dibatasi pada:

  • Barang Berbahaya (termasuk cairan yang mudah terbakar dan barang beracun).
  • Narkoba.
  • Alkohol.
  • Baterai.
  • Barang-barang yang mudah rusak (kecuali barang-barang dengan pengiriman ekspres khusus).
  • Benda tajam.

Tanyakan kepada perusahaan freight forwarding Anda mengenai layanan tambahan

Banyak perusahaan freight forwarding menawarkan layanan ekstra untuk kiriman Anda. Jadi, Anda sebaiknya menanyakan hal itu pada mereka saat Anda menerima penawaran.

Kupas Tuntas Apa itu Freight Forwarder dan Manfaatnya untuk Bisnis Anda

Layanan tambahan ini termasuk penyimpanan gudang, asuransi kargo, pelacakan kargo, dan penanganan barang berbahaya.

Kalau Anda belum memerlukannya sekarang, ngga ada salahnya Anda mengingat adanya layanan tambahan ini untuk referensi di masa mendatang.

Anda juga pasti suka:

Ada enam tahap utama freight forwarding

Proses freight forwarding bisa dipecah menjadi enam tahap utama, yaitu:

  • Export haulage – pemindahan barang dari tempat asal ke gudang freight forwarder.
  • Export customs clearance – barang menerima izin untuk meninggalkan negara asalnya.
  • Origin handling – pembongkaran, inspeksi dan validasi kargo terhadap dokumen pemesanannya.
  • Import customs clearance – dokumen pabean untuk kargo Anda akan diperiksa oleh pihak berwenang.
  • Destination handling – penanganan kargo setelah mencapai kantor tujuan, termasuk transfer ke gudang impor.
  • Import haulage – pemindahan kargo dari gudang impor ke tujuan akhirnya.

Freight forwarder Anda harus memberi Anda berbagai dokumen

Dengan freight forwarding, akan datang banyak dokumen, terutama saat Anda mengirim ke luar negeri.

Perusahaan freight forwarder Anda harus menyediakan semua dokumen yang relevan, termasuk:

Sangat penting untuk semua dokumen ini disediakan untuk memastikan barang Anda sampai ke pelanggan tanpa ada masalah.

Kekuatan jaringan freight forwarder sangat penting

Freight forwarder yang mapan, punya jaringan kontak dan pengalaman yang sangat kuat dalam bisnis ini.

Ini ngga cuma akan membantu Anda mendapatkan harga terbaik untuk pengiriman kargo Anda, tapi juga akan memastikan barang Anda tiba tepat waktu di tujuan.

Freight forwarder yang berpengalaman pernah menghadapi banyak masalah di sepanjang jalan. Jadi, mereka bisa dengan cepat dan efisien menangani masalah apa pun yang mungkin timbul saat barang Anda diangkut.

Apakah freight forwarder Anda berspesialisasi dalam jenis kargo tertentu?

Beberapa freight forwarder memang fokus pada jenis kargo tertentu. Tapi, beberapa perusahaan yang lainnya menerima berbagai barang.

Kalau Anda bisa menemukan freight forwarder yang berspesialisasi dalam apa yang ingin Anda kirim, pastinya itu akan sangat bermanfaat.

Mereka ngga cuma akan punya tim spesialis sendiri, tapi juga akan punya pengalaman luas dalam menangani kargo yang serupa dengan milik Anda.

Melakukan riset sebelum memilih perusahaan freight forwarder akan memastikan kalau barang Anda sampai ke tujuan akhir dengan tepat waktu dan tentunya hemat biaya.

”Kalau anda pikir artikel ini bermanfaat, bagikan juga ke rekan-rekan anda lainnya dan gabung dengan scmguide telegram channel untuk mendapatkan artikel bermanfaat lainnya dari blog ini.”

Avatar photo

Dicky Saputra

16+ tahun berkecimpung di bidang supply chain management. Saya membantu perusahaan meningkatkan kinerja supply chain secara keseluruhan.

View all posts by Dicky Saputra →
%d blogger menyukai ini: